近日，家住静安区余姚路487弄姚西小区的居民余女士向新民晚报记者反映，家中马桶经常“反水”，让她头疼不已。而更令她担忧的是，多次向物业公司反映，却也无法得到彻底解决。“三天两头”马桶反水“马桶水经常会溢出来，让我猝不及防，你真不知道，有多恶心！”余女士告诉记者，她住在二楼。平时，下水道经常容易反水。而最让她难以接受的，无疑是污水会从马桶里“涌”出来，弄得遍地都是，恶臭难闻。余女士回忆，有一次，她半夜听见水声，醒来后，看见厕所的地板上满是秽物，脏臭不堪，她顿时崩溃。余女士说，更让她不能忍受的是，她曾就此事，多次向物业公司反映，要求能够找到问题的症结所在，并尽快“对症下药”。谁知，物业公司记录下情况，也派人上门疏通过，但却始终无法从根源上解决问题。“这样‘三天两头’反水，我还怎么过安生日子？”物业始终找不到原因今天下午，记者致电姚西小区物业了解情况。一名工作人员表示，目前，已接到余女士的诉求，将尽快和物业经理汇报，争取尽快解决问题。该工作人员认为，反水的原因主要有两点。一是小区老旧。由于小区属于老旧小区，总管可能存在一定程度的老化，也积聚了一定量的淤泥。“我们也接到过4、5起小区其他居民的